1. Introduzione
Benvenuto su www.horusparalumi.com. Il presente documento regola i termini e le condizioni di vendita dei prodotti offerti da HORUS di Fiorella Di Pasquale, con sede legale in Via G. Reale, 73 - 96014 - Floridia (SR), P. IVA 010540000896 (di seguito "HORUS PARALUMI"). Utilizzando il nostro sito e acquistando i nostri prodotti, accetti integralmente questi Termini e Condizioni.

2. Prodotti
HORUS PARALUMI produce e  vende paralumi, lampadari e applique di vario tipo, altri prodotti correlati (come basi abat-jour e ceramiche), le cui caratteristiche principali sono descritte nelle rispettive schede prodotto presenti sul sito. Le immagini e le descrizioni sono dei manufatti originali  ma potrebbero non rappresentare fedelmente il prodotto, trattandosi di articoli artigianali che possono subire piccole variazioni.

3. Prezzi
I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA al 22 %. HORUS PARALUMI si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti verranno fatturati al prezzo indicato al momento dell’ordine.

4. Modalità di Pagamento
Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:

• Carta di credito/debito tramite Stripe
• PayPal
• Bonifico bancario a conferma ordine
• Ricarica PostePay a conferma ordine

Il pagamento è da effettuarsi in fase di ordine. Gli ordini verranno elaborati solo dopo la conferma del pagamento.

5. Ordine e Conferma d’Acquisto
Una volta effettuato l’ordine, riceverai un'email di conferma contenente il riepilogo dei prodotti acquistati, il prezzo totale e le informazioni di consegna. La conferma d’ordine costituisce accettazione dell’ordine. Eventuali modifiche devono essere comunicate tempestivamente. Tutti gli articoli, essendo manufatti artigianali,  sono prodotti su ordinazione, pertanto è necessario un tempo di produzione di 5 giorni lavorativi prima che l'ordine venga spedito. I tempi di produzione decorrono dalla conferma del pagamento.

6. Spedizione e Consegna
Il costo di spedizione è di 9,90 € per tutta Italia. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 150 €. I prodotti verranno consegnati all’indirizzo indicato durante l'acquisto. I tempi di consegna variano in base alla disponibilità dei prodotti e alla destinazione della spedizione. Non ci riteniamo responsabili per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore. I costi di spedizione saranno indicati durante il processo d’acquisto. Utilizziamo i migliori corrieri espresso: SDA EXPRESS, GLS E BRT. Tempo medio di transito: 3 giorni lavorativi. Tutte le spedizioni sono assicurate contro danni o smarrimento.

7. Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti senza fornire alcuna motivazione, salvo nei seguenti casi:

• Il diritto di recesso non è applicabile per i prodotti personalizzati o realizzati su specifica richiesta del cliente.
• Il diritto di recesso non si applica agli acquisti effettuati con partita IVA.

Per esercitare il diritto di recesso, devi inviare una comunicazione scritta via email a info@horusparalumi.com specificando il numero d’ordine e i prodotti da restituire. I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, completi di imballaggio originale.

8. Restituzione e Rimborso
In caso di esercizio del diritto di recesso, le spese di spedizione per la restituzione saranno a tuo carico. Una volta ricevuti e verificati i prodotti resi, ti rimborseremo l’importo pagato entro 1 giorno, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. 

Ti consigliamo di utilizzare POSTE ITALIANE, la soluzione più economica e sicura.

INDIRIZZO RESI

HORUS PARALUMI

VIA SALVATORE ZAPPULLA, 28

96014 - FLORIDIA (SR)

TEL.0931090840

Se impossibilitati a provvedere al reso, possiamo effettuare il ritiro al costo di 15 €, trattenuti dal successivo rimborso.

9. Garanzia e Assistenza
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, o ad una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dalla legge.

10. Privacy e Protezione dei Dati
I dati personali forniti durante l’acquisto verranno trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.

11. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione del presente contratto sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato italiano.

12. Modifiche ai Termini e Condizioni
HORUS PARALUMI si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina e saranno applicabili agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione.

13. Contatti
Per qualsiasi informazione o richiesta, puoi contattarci via email a info@horusparalumi.com, utilizzare il formulario che trovi in fondo ad ogni pagina del nostro sito web o al nostro numero di telefono 0931090840, anche su WhatsApp al 3922304770.